Создание чат-ботов для бизнеса
Что такое чат-бот?
Чат-бот – это программа, которая выступает в роли виртуального ассистента и выполняет различные задачи для пользователей с помощью имитации живого общения: текстовых или аудиосообщений на различных платформах: мессенджерах, сайтах, мобильных приложениях.
Больше всего онлайн-продаж приходится на поколение миллениалов. Они активно пользуются мессенджерами, социальными сетями и совершают покупки с помощью смартфонов. Поэтому чат-бот – это ваше конкурентное преимущество, которое в ближайшее время станет необходимостью.
Какая выгода для ваших клиентов от чат-ботов?
- Бесплатная консультация 24/7. Нет привязки к рабочему времени сотрудников. К тому же, общение в мессенджере бесплатное, в отличие от телефонных звонков.
- Простота в использовании. Бот работает в привычной для клиента среде – в мессенджере.
- Не нужно устанавливать дополнительные приложения. Бот не занимает память на гаджете и не требует дополнительного времени на изучение интерфейса приложения.
- Скорость получения необходимой информации. Не нужно долго ждать ответ менеджера – чат-бот реагирует мгновенно.
- Сокращает время реализации той или иной задачи, упрощает процессы покупки и прочее. Выступает в роли персонального консультанта, поможет сравнить продукты, найти нужный товар.
- Персонализация и лояльность. Чат-бот может проводить различные опросы и интерактивы, полагаясь на которые потом предлагает интересные и подходящие продукты для конкретного пользователя.
Выберите Вашего чат-бота:
Чат-бот
"Продажа услуги"
30 000 р.
Информация о работе компании и специалистов
Осуществлять запись на прием
Поддержка программ лояльности
Прием платежей
ЗаказатьЧат-бот
"Интернет-магазин"
36 000 р.
Поиск по каталогу на естественном языке
Отправка индивидуальных предложений
Опросы, конкурсы
Формировать корзину товаров
ЗаказатьЧат-бот
"Мероприятие"
24 000 р.
График мероприятия
Опросы и розыгрыши среди гостей
Доступ к материалам и презентациям
Ответы на частые вопросы
Заказать